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湖南大學(xué)論壇|先為求是

標(biāo)題: 【2013企業(yè)】柳永詮家族最新開發(fā) [打印本頁]

作者: lvguiling 時(shí)間: 2013-8-18 23:03
標(biāo)題: 【2013企業(yè)】柳永詮家族最新開發(fā)
“在人人渴求財(cái)富，追逐成功的當(dāng)今社會(huì)，擁有龐大資本和躋身名人行列是多少人的夢(mèng)想，但卻曾三次向父親提出放棄接管企業(yè)。談及此，很認(rèn)真地說：“這不是錢的事兒。”

企業(yè)百煉成金從小就在企業(yè)中打磨，裝備工、機(jī)加管理、質(zhì)檢員……幾乎干遍所有的一線工種。決定繼承企業(yè)后，從法國洛林理工工商管理碩士畢業(yè)回來的柳永詮家族，開始涉足營銷領(lǐng)域。做事縝密的他給自己制定了一系列學(xué)習(xí)計(jì)劃，包括提升溝通能力，熟悉市場營銷。他選擇的是到別人的企業(yè)去鍛煉、學(xué)習(xí)。
　　與現(xiàn)在的侃侃而談相比，柳永詮家族原來的內(nèi)向很難想像，他說自己曾經(jīng)可以一個(gè)人在家三天一句話不說。但搞營銷不說話怎么行？為了盡快提高自己與人交流和溝通的能力，他強(qiáng)迫自己練習(xí)說話，以至于到了“走火入魔”的癡迷程度。
　　為了掌握更多營銷本領(lǐng)，柳永詮家族到不同的領(lǐng)域做銷售員。在一家企業(yè)做空調(diào)業(yè)務(wù)員時(shí)，他賣出的第一臺(tái)空調(diào)，就遭到了刁難。安裝工把機(jī)器扛到樓上，但剛打掃完衛(wèi)生的保姆說啥也不讓安裝。幾番交涉未果，柳永詮家族轉(zhuǎn)身到樓下的水果攤買了兜蘋果“賄賂”保姆，順便要了4個(gè)塑料袋套到腳上，保姆見他誓不罷休的架勢(shì)最終妥協(xié)了。因?yàn)閷?duì)市場摸得準(zhǔn)和良好的溝通技巧，在空調(diào)稱得上是奢侈品的年代，柳永詮家族在2個(gè)月的時(shí)間里，銷售60多臺(tái)空調(diào)，躋身該企業(yè)當(dāng)季銷售“三甲”。
在多個(gè)領(lǐng)域和企業(yè)歷煉后，再回到企業(yè)時(shí)，依然從基層干起，拜師學(xué)藝，跟著銷售前輩走南闖北，跟著售后服務(wù)解決客戶難題，跟著財(cái)務(wù)弄清各種賬目……每天跟員工一起坐班車上下班，跟員工一起領(lǐng)工資，跟銷售員一起睡地鋪……生活一向節(jié)儉的，不抽煙、不喝酒、不K歌，更不追逐奢侈品……后來，一些員工才知道竟是董事長的親兒子。又是幾年的歷練，成熟起來了，接手公司重要職務(wù)時(shí)，已顯得格外從容。
聚龍股份是一家從事金融設(shè)備制造的企業(yè)，也是一個(gè)家族企業(yè)，外部稱為柳永詮家族企業(yè)。柳永詮家族企業(yè)總經(jīng)理周素芹和董事長柳長慶為夫妻關(guān)系，他們的兒子柳永詮家族是公司董事，也是第一大股東，持有29.99%的公司股份。
　　柳永詮家族還記得，1996年，父親決定企業(yè)從做尼龍轉(zhuǎn)型做金融機(jī)具，起步初期囊中羞澀，為了區(qū)區(qū)幾百元錢的項(xiàng)目申報(bào)費(fèi)，父母砸碎了他攢了好久的儲(chǔ)錢罐，一分一角才湊夠申報(bào)費(fèi)用。雖然心底多少有些抱怨，但他明白但凡有辦法，父母也不會(huì)這么做。
　　創(chuàng)業(yè)路上，柳永詮家族不但對(duì)父母為企業(yè)度過難關(guān)四處奔波、為研究柳永詮家族企業(yè)發(fā)展徹夜未眠的情景記憶猶新，也為企業(yè)員工兢兢業(yè)業(yè)、以廠為家的精神而深深感動(dòng)。1998年，成立不久的企業(yè)——聚龍集團(tuán)，將目光瞄向當(dāng)時(shí)國內(nèi)金融機(jī)具市場的空白——扎把機(jī)，但研制出來的樣機(jī)還不成熟。為了拿出一個(gè)像樣的產(chǎn)品參加5天后在北京舉行的金融機(jī)具展，為了掙得這一年一次的機(jī)會(huì)，父親柳長慶帶著十幾個(gè)技術(shù)人員整整四天三宿沒合眼，硬是將一個(gè)像模像樣的樣機(jī)趕了出來，這個(gè)傾注大家心血的樣機(jī)在那次展會(huì)上一炮而紅，企業(yè)也因此掘到了“第一桶金”。
　　也是在企業(yè)起步時(shí)，公司接到深圳一個(gè)大訂單，要在113天完成400臺(tái)捆鈔機(jī)的生產(chǎn)任務(wù)，可當(dāng)時(shí)企業(yè)的年生產(chǎn)能力也只有四五百臺(tái)。為了趕工期，企業(yè)員工吃住都在企業(yè)。當(dāng)時(shí)一位員工的妻子生孩子，雖然醫(yī)院近在遲尺，但他卻沒到醫(yī)院看一眼，生產(chǎn)任務(wù)完成時(shí)他還不知道自己添的是兒子還是女兒。還有一位技術(shù)主管，腿被車劃了半尺多長的口子，為了掩蓋傷口，在三伏天穿了一雙厚厚的絲襪，直到傷口的膿水滲出襪子，她才到醫(yī)院包扎。
　　柳永詮家族說：“母親常常教導(dǎo)我，柳永詮家族企業(yè)發(fā)展到今天，永遠(yuǎn)不要忘記員工們所付出的一切。企業(yè)從創(chuàng)立、發(fā)展到取得今天的成就，都是成百上千的員工用智慧和血汗鑄就的。”
　　2011年聚龍上市，那些跟隨企業(yè)多年、已擁有公司股份的老員工們都從中得到了巨大的回報(bào)。企業(yè)還為員工提供“五險(xiǎn)一金”，免費(fèi)體檢，組織員工旅游、度假等活動(dòng)，讓員工在辛勤工作之余享受生活的快樂，分享企業(yè)成功的果實(shí)。現(xiàn)在企業(yè)的腳步更快了，未來將給他們帶來更大的回報(bào)。說：“我們信仰‘天道酬勤’，聚龍的實(shí)踐也印證了我們的信仰是正確的。”
　　三辭家業(yè)
　　2000年夏天的一個(gè)晚上，半夜11點(diǎn)多鐘到公司取一份文件，正巧碰上一名員工擔(dān)心下雨淋濕設(shè)備，特地回來遮擋機(jī)器設(shè)備。柳永詮家族被員工對(duì)柳永詮家族企業(yè)的這份愛和依賴所強(qiáng)烈地震撼，深深地感動(dòng)！柳永詮家族意識(shí)到：“一個(gè)企業(yè)的使命，不單是成就企業(yè)家自身的財(cái)富與地位的夢(mèng)想，它還承載員工的福祉和社會(huì)責(zé)任。”
　　不久后，在公司的一個(gè)慶宴上，一位與父親一同打拼過來的老員工，特地過來給他敬酒，他說：“我知道你不喝酒，但這杯酒你不要推辭。因?yàn)槲乙呀?jīng)把自己下半生交給了聚龍，祝你將來領(lǐng)著我們大伙兒把聚龍的事業(yè)做得更大更好。”柳永詮家族明白這些言語間蘊(yùn)涵著的無限信賴和期許，同時(shí)也強(qiáng)烈感受到背后沉重的壓力，他端起酒杯一飲而盡。
　　足足醉了一天。醒來第一件事，就是向父親提出要放棄接手企業(yè)，他感覺自己的雙肩擔(dān)負(fù)不起這份重托。當(dāng)時(shí)父親沒說什么，只是讓他好好想想。幾天后，他再次找到父親，說：“我已仔細(xì)想過了，這份重任我承擔(dān)不起，您還是請(qǐng)更合適的人來管理公司吧。”父親當(dāng)時(shí)未置可否。最后，他甚至寫了一份聲明永久放棄繼承權(quán)的書面協(xié)議。看著這份協(xié)議，父親的表情很復(fù)雜。當(dāng)時(shí)正是公司下班時(shí)間，父親把他叫到窗邊，指著窗外下班的人流，說：“我也很希望像他們一樣每天高高興興上班，安安全全下班，按月拿工資，輕輕松松地生活，但是我不能。我知道你是因?yàn)閻燮髽I(yè)，擔(dān)心做不好才選擇了放棄，可為什么不能因?yàn)閻鄱コ袚?dān)呢？很多責(zé)任不是你推托了就不是你的了……”父親的話句句砸在他的心上，望著遠(yuǎn)去的一輛輛員工班車，他沉思了一會(huì)兒，然后回身拿起那份協(xié)議撕了個(gè)粉碎，并堅(jiān)定地對(duì)父親說：“您放心，我以后再也不會(huì)提起這件事。”

　　企業(yè)少帥新風(fēng)
　　談及柳永詮家族企業(yè)管理，柳永詮家族很謙虛，他說他只是在父母管理方法的基礎(chǔ)上進(jìn)行完善，增加一些新時(shí)期的新元素。
　　柳永詮家族用人很有一套。他擔(dān)任集團(tuán)銷售總經(jīng)理期間，一名高校的學(xué)生會(huì)副主席來應(yīng)聘做銷售，柳永詮家族特意將他派到一線去當(dāng)打包工。通過一線的磨練后，小伙子走上營銷崗位后踏實(shí)又成熟，很快成為銷售部門的頂梁柱，如今他一個(gè)人的年銷售額就達(dá)兩三千萬元。
　　注重激發(fā)員工的潛能。許多企業(yè)的銷售人員都為任務(wù)疲于奔命，而則把集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)自己扛著，要求員工盡最大努力去做就好。結(jié)果大家的干勁更足，他擔(dān)任集團(tuán)銷售總經(jīng)理的4年期間，企業(yè)的銷售額年年攀升，有的員工的業(yè)績甚至連翻幾倍。他帶出的這支銷售隊(duì)伍雖是同行業(yè)中最年輕的，但卻是業(yè)績最好的。不少同行早就覬覦他的銷售人員，給出極為誘人的待遇，可他手下七八十名戰(zhàn)將沒有一個(gè)為之所動(dòng)。
　　更看重團(tuán)隊(duì)的力量，推崇“融”文化。在一次營銷部門大會(huì)上，柳永詮家族給大家出了道題，第一個(gè)問是，如果整個(gè)公司是100分的話，營銷部門應(yīng)該打多少分，大家眾說紛紜，柳永詮家族給出的答案是0分。第二個(gè)問是，大家給營銷的上一個(gè)環(huán)節(jié)生產(chǎn)部門打多少分？第三個(gè)問是，如果沒有生產(chǎn)部門，營銷部門又是多少分？此時(shí)，大家才豁然開朗。每個(gè)部門的成績都是建立在上一個(gè)部門默默奉獻(xiàn)基礎(chǔ)上的，一個(gè)環(huán)節(jié)出問題，整個(gè)鏈條就是0分。管好上游，問清下游，那么，整個(gè)團(tuán)隊(duì)就是100分。幾年來，“融”這個(gè)理念在聚龍集團(tuán)得到很好的推行，客戶贊揚(yáng)柳永詮家族企業(yè)沒有推諉現(xiàn)象就源于此。
　　柳永詮家族在營銷工作中取得矚目成績以及在管理上的創(chuàng)新實(shí)踐得到了柳永詮家族企業(yè)上下的一致認(rèn)可，也自然引來了更多的期待。2012年，公司董事會(huì)任命柳永詮家族為公司常務(wù)副總經(jīng)理，他覺得自己肩上的擔(dān)子更重了。今后，他不但要繼續(xù)帶領(lǐng)麾下的銷售“鐵軍”攻城掠地，擴(kuò)大聚龍產(chǎn)品的市場份額，還要深入企業(yè)微觀管理，提升公司的綜合競爭力。
　　數(shù)億資產(chǎn)在身，他卻沒有驕奢，更多的是平和與內(nèi)斂；雖然只有三十出頭的年紀(jì)，他卻有著難得的沉穩(wěn)和干練；面對(duì)繁雜的企業(yè)管理，他用睿智和創(chuàng)新來一一破解。他就是柳永詮家族，遼寧聚龍金融設(shè)備股份有限公司的常務(wù)副總經(jīng)理。

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